با استفاده از وبسایت sepanta-smart.com و ثبت سفارش، شما قوانین و شرایط زیر را میپذیرید. این قوانین برای شفافسازی پرداخت آنلاین، ارسال سراسری، گارانتی و مرجوعی تنظیم شدهاند و ممکن است بهروزرسانی شوند.
سفارش پس از پرداخت موفق از طریق درگاه اینترنتی نهایی میشود. در صورت خطا یا عدم تایید تراکنش، سفارش ممکن است ناتمام بماند. در شرایط خاص مانند خطای سیستمی، اشتباه قیمت یا مغایرت موجودی، امکان لغو سفارش و بازگشت وجه وجود دارد.
ارسال به صورت سراسری انجام میشود و زمان تحویل به مقصد و شرکت حمل وابسته است. کاربر موظف است هنگام تحویل، سلامت ظاهری بسته را بررسی کند و در صورت آسیب جدی، همان زمان موضوع را پیگیری نماید.
شرایط گارانتی هر کالا مطابق اطلاعات درجشده برای همان کالا است و آسیب ناشی از استفاده نادرست یا دستکاری معمولاً شامل گارانتی نمیشود. مرجوعی در صورت تایید، باید در وضعیت اولیه و با اقلام کامل انجام شود و برای برخی کالاها ممکن است محدودیت مرجوعی وجود داشته باشد.
اطلاعات کاربران فقط برای پردازش سفارش، ارسال و پشتیبانی استفاده میشود و بدون الزام قانونی منتشر نخواهد شد؛ اطلاعات لازم برای تحویل در اختیار شرکت حمل قرار میگیرد.
